True ชำระค่าบริการหักเงินแต่ยอดไม่เคลียร์

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ชำระค่าโทรศัพท์ truemove ให้ลูกสาวผ่านทางเวบ itrueservice ไปเมื่อ วันที่ 11สิงหาคมที่ผ่านมา แต่วันนี้โทรศัพท์ของลูกโดนตัด และแจ้งว่ามียอดค้างชำระ ผมได้ทำการตรวจสอบไปที่ธนาคารไทยพาณ

ส่ง MMS True 9481 ยังไงครับ คุยกับเจ้าหน้าที่บอกให้รูป ทางนี้ ก็ส่งไม่ได้  (ใช้ iphone ครับ)

คอนโดติดสัมปทานเนตบ้าน true ช่างมาเช็คแจ้ง port เต็ม พอสอบถามทั้ง call center และเซล ไม่สามารถแนะนำช่องทางแจ้งเพิ่ม port ได้ แล้วคอนโดเข้าอยู่ยังไม่ถึงครึ่งเลยค่ะ

ซื้อบริการของ True Wireless Hi-Speed แล้วแต่จู่ๆไผ่านม่กี่วันที่ผ่านมา ไม่ว่าจะคอมหรือมือถือ ก็ใช้ไม่ได้ อาการคือเข้า WiFi ไปแล้วแต่มันไม่มี internet ให้ใช้ ควรแก้ยังไงครับ

มียอดค้างชำระเน็ตบ้าน 0.18 บาทของ true online แล้วจะจ่ายก็ไม่ได้ยอดไม่ถึงกำหนดชำระขั้นต่ำปกติไม่ได้จ่ายเองแล้วมันขึ้นให้ชำระล่วงหน้าได้ก็ไม่ได้รู้ยอดแน่ชัดก็จ่ายล่วงหน้าไปแช้วมาถึงวันตัดรอบเน็ตก็อย่าง

พอดีต้องการยกเลิกโปรนี้เพราะ โปรมัน จ่ายต้องจ่าย 300 กว่าบาทแต่ตอนนี้จ่ายเดือนนึงไม่ต่ำกว่า 500 บาทจากไหนก็ไม่รู้ และ มีค่าบริการที่ไม่ได้สมัครพวก SMS monomax กับค่าบริการเสริมเกินคืออะไรก็ไม่รู้ แล้ว

ผมจ่ายเงินไปแล้วแต่ค่าเน็ตยังเหมือนเดิมต้องทำยังไงครับ

พอดีว่าที่บ้านใช้ true vision สายเคเบิ้ล มาตั้งแต่สมัยเป็น UBC ทีนี้วันก่อนตอนรับชมรายการ มี pop up ขึ้นให้เปลี่ยนไปใช้สาย fiber คำถาม คือ 1. อยากทราบว่า กรณีนี้ต้องทำอย่างไรบ้าง และ ต้องเพิ่มอุปกรณ์

เราลองทำตามที่ในเน็ตแนะนำแล้ว คือเข้าทรูมันนี่ > ฉัน > การตั้งค่าการชำระเงิน > รายการชำระเงินอัตโนมัติ แต่พอเข้าไปกลับไม่มีรายการอะไรเลย แต่มีรายการที่ถูกหักไปทุกเดือนๆ ใครมีวิธียกเลิกแนะนำห