ลบข้อมูลช่องทางการชำระเงิน ในแอพ gomo mobile

สวัสดีค่ะ ปัญหาเดิมๆที่พยายามขอความช่วยเหลือจาก Gomo มา 3 วันปัญหานั้นไม่ได้รับการแก้ไขค่ะ ซิมถูกระงับการใช้งานซึ่งเป็นเบอร์ธุรกรรม สำคัญมากๆ ติดต่อไปทาง Live Chat ตั้งแต่เมื่อวาน 2 วันที่แล้วก็รอเป็น

เมื่อสักครู่ได้สอบถามวิธีติดต่อพนักงานไป ซึ่งตอนติดต่อไปทาง Live Chat ใส่ข้อมูลครบถ้วนทั้งเบอร์ ชื่อสกุล รายละเอียดต่างที่ต้องการความช่วยเหลือ แต่ไร้การติดต่อกลับใดๆ เป็นเวลากว่า 7 ชั่วโมง?! 7 ชั่วโมง

เริ่มจาก ซิมหาย 1. ติดต่อไปทาง Facebook fanpage 2. บอทแจ้งให้ติดผ่อผ่าน live chat ในเว็บ 3. ติดต่อในเว็บ ระบบส่งลิงค์ แต่หน้านั้นไม่มีเมนู ขอซิมใหม่เบอร์เดิม คามที่ระบบแจ้ง 4. ลองติดต่อผ่านแอพ GOMO ไ

Gomo by ais ติดต่อพนักงานยากมากรอ 24 ชั่วโมงยังไม่มีเจ้สหน้าที่ตอบเลย

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือน Ais อยู่ค่ะ แต่ต้องการชำระบิลของ Apple id โดยใช้เบอร์ซิมแบบเติมเงินของ true ได้ไหมคะ แบบว่าถ้าคนละค่ายมือถือกัน สามารถชำระได้ไหมคะ ตอนนี้ไม่สามารถชำระผ่านแอพ true wallet ได้ เพราะ

เคยย้ายค่ายจาก ais ไป gomo แล้วอยากย้ายกลับไป ais แบบไม่ต้องไปที่ศูนย์ ทำยังไงดีคะ

คือเมื่อสักครูได้ตั้งกระทู้สอบถามไปว่าซิมโดนระงับติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ต้องทำไง ก็มีจาก Ais มาตอบ สรุปคือให้รอติดต่อ แล้วปัญหาคือแล้วเจ้าหน้าที่จะติดต่อเรามาได้ยังไงคะ ในเมื่อแชทมันหมด session ไปแล้ว

คือเรามีปัญหาเพราะซิมเราโดนระงับต้องการกลับมาใช้อีกครั้งเพราะเบอร์เป็นเบอร์สำหรับทำธุรกรรม ติดต่อไปทาง Live Chat หลายครั้ง รอติดต่อกลับจนแชทมันเด้งหายไปก็ไม่มีใครติดต่อมา มีแชทบอกว่าให้ติดต่อทางแฟนเพจ