โดนระวับบริการ เกินวงเงิน ซิมทรูรายเดือน ทำยังไงคะ

สวัสดีค่ะ เราใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน วันนี้ตอนเช้าเราเติมเน็ตรายวันรวมภาษี 9.63บาท ซึ่งเงินเรามี 16.56บาท หลังเติมเสร็จยอดคงเหลือปกติ แต่เมื่อสักครู่มีแจ้งเตือนว่าเงินคงเหลือ 1.05บาทให้เติมเงินเข้า แต่ก่

ใช้ทรูมา3ปีละยังไม่เคยได้ใช้สิทธินี้เลยค่ะ มันขึ้นงี้ตลอด ต้องสมัครยังไงคะ ซิมทรูเดิมใช้มาเป็น10กว่าปีจะมีปุ่มรับสิทธิ์ขึ้นมาเลยค่ะ แต่ซิมนี้ไม่มี

รับข้อความไม่ได้ ขึ้นแจ้งเตือนซิมการ์ดข้อมูลเต็ม ลบข้อมูลแล้วก็ยังไม่ได้