ติดต่อทรูหน่อยครับ ใช้งานมือถือไม่ได้

โทรไปที่ 1678 เป็น 3-4 รอบแล้วไม่ได้คุยเลยรอทีละครึ่งชั่วโมง

เล่าเรื่องยาวหน่อยนะคะ.. ที่บ้านติด TrueVision แบบเคเบิ้ลตั้งแต่เป็น UBC... น่าจะ 20 ปี++ -วันพุธที่ 20 ก.ย. 2560, เริ่มมีปัญหาดูไม่ได้ตั้งแต่ประมาณ 9.30 PM ของ แต่หลังจากนั้นก็มี SMS แจ้งว่ามีเหตุกระ

Kerry ไม่ส่งของจนต้องมาตั้งกระทู้    กำหนดรับ 20/12  ตอนนี้ 22/12 เลยกำหนดมา 2 วันแล้ว  ยังไม่มาส่ง โทรก็ไม่โทร แชทเอ๋อ call center อึน  PM ไปไม่ตอบ  ต้องมาตั้งกระทู้แบบน

เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ค่ะ เบื้องต้นโทรไป 1242 (true call center) แต่ทางนั้นก็บอกให้โทรไป 1240 (true money wallet call center) พอโทรไป 1240 ก็บอกให้โทรไปแจ้ง 1242 (ซึ่ง 1242 บอกให้โทร

แพ็คเกจเปลี่ยนเองโดยไม่ได้โทรแจ้งจะติดต่อพนักงานก็ติดต่อไม่ได้

ต้องการเงินคืนครับ sms ไม่ได้สมัครแต่มาหักเงินกันดื้อๆ

โทรไป call center 1242 ไม่เคยมีใครรับเลยรอนานจนสายตัด

มีใครเคยเจอแบบผมบ้าง คุยกับ Call Center ของ Truemove อยู่หลังไมค์ อยู่ดีๆ Call Center ก็เงียบหายไปไม่มีสัญญาณตอบรับ ปัญหาก็ยังไม่ได้แก้ไข แบบนี้ควรทำยังไงดี ลูกค้าก็ต้องรอต่อไปแบบนี้เหรอ ?

ติดต่อหา call center 1242 หลายรอบมากแจ้งแต่ว่าประสานงานกันไปประสานงานกันมาเรื่องที่ให้ยกเลิกบริการแพ็คเกจเสริมที่มีค่าบริการซึ่งเราไม่ได้เป็นผู้กดสมัครจนวงเงินค่าใช้บริการลดลงตรงนี้ให้ทรูมูฟติดต่อกับด

ต้องกาคุยกับพนักงานงานเลยโทรเข้าCall Center มีแต่ระบบอัตโนมัติไม่มีแบบให้คุยกับพนักงานเลย บางเรื่องก็อยากคุยกับพนักงานโดยตรงเพื่อความเข้าใจที่ตรงกันค่ะ