เครื่องล็อคซิม AIS

พอดีปิดเครื่องแล้วพอเปิดเครื่องมาซิมล็อค ค่ะ ขึ้นว่าให้ใส่รหัสPUK เบอ0610423065

ไปอ่านเจอมาว่าเครื่องล็อคซิมเอาไปปลดได้ที่ศูนย์Dtac ใช้iPhone 11 มานานมากแต่พอไปถามบอกปลดล็อคไม่ได้สรุปคือใช้ได้แค่Dtac หรอคะ อยากย้ายไปใช้ค่ายอื่นก็คงต้องซื้อทรศ.ใหม่🫤

จะย้ายค่ายค่ะ เพราะมีปัญหาเกี่ยวกับเน็ต พอกดย้ายค่ายมีข้อความเด้งมาเสนอโปรให้ คือโปรอะไรคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

ค่าเน็ตไม่ถูกหักอัตโนมัติใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะติดต่อพนักงาน call center ก็ยากพอติดต่อได้ ก็พูดไม่รู้เรื่องเลย

พอดีว่าทำห้องแล้วช่างทาสีทำสายขาด แต่พยายามติดต่อ

ตามหัวข้อดังกล่าวเลยค่ะ เราซื้อโทรศัพท์ครบ1ปีแล้ว ซื้อเงินสดด้วยค่ะตอนซื้อพนง.แจ้งว่าครบ1ปี จะสามารถใส่ซิมค่ายอื่นได้ นี่1ปี 4เดือนแล้วค่ะเครื่องไม่ปลดล็อคซิม เอาไปให้ศูนย์ดูบอกไม่สามารถปลดล็อกได้ ไม่

เนื่องจากมีปัญหาซิมล็อคและไม่สามารถขอ puk code จากทาง ais ได้ เนื่องจากไม่สามารถใช้ซิมได้

ซิมผมหมายเลยais ใช้ไม่ได้ครับ.แก้ไขยังไง

พอดีจ่ายค่าเน็ตไวไฟแล้ว ช่วยเปิดสัญญาณให้ด้วย

โทรหาคุยกับทางเอไอเอสที่เป็นพนักงาน ยากมากๆ เลยตอนนี้ร้อนใจมากๆพยายามมาหลายช่องทางแล้ว ช่วยด้วยค่ะ