โอนเงินจากวอเล็ทไปธนาคารแล้วไม่เข้า ต้องทำยังไงคะ?

#ทรูมูฟเอชแบบเติมเงิน เรื่องมีอยู่ว่าเติมเข้าไปจำนวนหนึ่งทรูวอเล็ท สมัครแพ็คแกจหนึ่งไปแล้วเรียบร้อยระบบก้หักไปครึ่งหนึ่งของจำนวนที่เติม เสร็จก้ไปทำธุระส่วนตัวนั่นนู่นี่เวลาผ่านไปครึ่งชม. ได้ยินเสียงเต

สถานะแจ้งว่าติดต่อไม่ได้ ทั้งๆ ที่ไม่มีใครโทรมา พอติดต่อคอลเซ็นเตอร์บอกจะติดตามให้ แต่หลังจากโทรติดต่อไปไม่ถึง 5 นาที มีข้อความส่งมาว่าพัสดุจะถูกตีกลับ พอลองโทรติดต่อคอลเซ็ตเตอร์อีกที พอกรอกเลขพัสดุไป