เคลมประกันจากบริษัท C จนย้ายเป็นอีกบริษัท C ตัดเงินทุกเดือน แต่เคลมไม่ได้ ใครเป็นบ้าง

เราทำประกันกับบริษัทเดิม CI  และ พอเราเคลมย้อนหลัง  ซึ่งถูกเปลี่ยนเป็น Ch  เราส่งข้อมูลทั้ง อีเมล์ และ โทรศัพท์ตาม  ปรากฏว่า ทางบริษัท แจ้งว่า ให้เราเคลมผ่าน แอพลิเคชั่น   สรุปว่า ก็ยังไม่ได้เช่นเดิม  คำถาม
1. เราควรพอแค่นี้ 
2. เอาจริงอยากฝาก ผู้เข้ามาอ่าน ถ้าทำแล้ว  เคลม มีปัญหา ควรยกเลิก หรือเปลี่ยนบริษัทเลยดีกว่า  
3. เมื่อบริษัท เจ๊ง ขึ้นมา ก็ไม่ได้มีการรับผิดชอบใดๆ