จะรีเซ็ตรหัสsamsung account ใส่เบอร์โทรบอกไม่ถูกต้อง?

คือจำรหัสผ่านaccountไม่ได้ บอกให้ไปรีเซ็ตโดยการใส่เบอร์โทร พอส่งไปกลับบอกไม่ถูกต้องคือไร ก็ใช้เบอร์นี้มายังไม่เคยเปลี่ยน แล้วให้ทำไงต่อ เสียดายข้อมูลด้วย สอบถามด้วยค่ะ