ไม่ได้จ่ายค่าเน็ตเป็นเวลานานและมีใบเรียกเก็บค่าผิดสัญญามาค่ะ

สวัสดีเป็นลูกค้าทรูนะคะ ก่อนอื่นเลยคือได้มาใช้บริกานทรูเนื่องจากตอนนั้นซื้อ Ipad แบบซิมมาและได้เปิดใช้เบอร์พร้อมแพ็กเกจทรูรายเดือนตอนนั้นเลยแต่ว่าหลังจากนั้นใช้ไวไฟบ่อยเลยไม่ค่อยได้จ่ายค่ะ ที่อยากรู้คือ

1. มีค่าผิดสัญญา 5,000 บาท ชำระผ่านการสแกนต้องดำเนินการอะไรอีกมั้ยคะ
2. สามารถขอผ่อนจ่ายได้มั้ยคะ
3. ถ้าอยากติดต่อพนักงานสามารถติดต่อได้ทุกศูนย์บริการมั้ยคะ