แนะนำหนังสือหรือคอร์สเรียนสำหรับงานด้าน Business Analyst หน่อยครับ

จขกท จบโทจากอังกฤษด้าน Business Analyst มา แต่ยังไม่มีพื้นฐานมากพอเกี่ยวกับสายงานนี้ เพราะเราไม่เคยมีประสบการณ์ทำงานด้านนี้มาก่อน
ต้องการปูพื้นฐานที่สำคัญสำหรับสายงานนี้ครับ