ทรูโปรเน็ต 15mbsไม่ลดสปีด โทรฟรี เติมเงินไปเเล้วในซิมเเต่เน็ตไม่หักสมัครโปรให้ต้องทำยังไง true

พอดีเติมเงินไป 200 บาทเพื่อจะต่อโปรเน็ตเดิม (200 บาท/30 วัน) แต่ระบบหักเงินไปแค่ 100 บาท แล้วต่อเป็นโปร 15 วันให้แทน (12.5 GB ถึงวันที่ 9 พฤษภาคม)แจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ ทั้งที่เติมครบแล้ว ตอนนี้ยอดเ

คือเราซื้อซิมของทรูมา แล้วมันชอบมีข้อความsmsดูดวงส่งมา แต่เราไม่ได้ไปยุ่งอะไรนะคะ แล้วเหมือนอยู่ดีๆมันก็สมัครเอง ละก็หักเงินในซิมที่เราเติมเข้าไปสมัครเน็ตค่ะ คือเราโดนบ่อยมากๆ แล้วทำให้ต้องมาเติมเงินซ

ช่วยด้วยครับด่วนมากอยู่ซิมทรูก็ตัดโดยปิดการใช้งานกระทันหันถ◌ึงขั้นขึ้นว่าเบอร์ไม่รู้จัดพค่งเติมเน็ตรายเดือนไปแล้วด้วยครับเกิดจากอะไร

พอดีเติมเงินมือทือครับ ไม่ได้จะสมัครเน็ตแต่มันหักค่าเน็ตไปเอง เลยกดยกเลิกบริการ *190# ไป แล้วสามารถขอเงินคืนได้ไหมครับไม่ได้ต้อวการจะสมัครเน็ต คือผมไม่รู้ด้วยซ้ำว่ากดสมัครโปรตอนไหนเพราะเลิกใช้เน็ตไป4-

เติมเงินทรูแล้วโดนหักเงิน เต็มแพ็คเกจอัตโนมัติ เป็นสองรอบแล้ว อยากได้เงินคืนค่ะเราจะจ่ายยอดค้างในซิมไม่ได้จะสมัครเน็ต

ต้องการยกเลิกเน็ตเสริมต้องทำไงครับ คอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่เช็คในแอพเป็นแพ็คเสริมเฉยเลย