เน็ตบ้าน ทรูอินเตอร์เนท กับการรับสิทธิชมฟรี VIU และ IQIYI

สวัสดีครับ ติดตั้งทรูอินเตอร์เน็ตตั้งแต่กรกฎาคม 2566 แต่เพิ่งจะกดรับสิทธิดูแอพซีรี่ยฟรี และมีปัญหากับการกดรับสิทธิชมฟรี VIU และ IQIYI หลังจากรับสิทธิแล้วกดเข้าแอพผ่านทรูไอดี แล้วยังไม่เป็นฟรีต้องซื้อแพ็คเกจ เพราะอะไร ตอนติดตั้งบอกฟรี 24เดือน กดรับสิทธิก็แจ้งฟรี 24 เดือน แต่เข้าแอพดูไม่ฟรี ครับ หรือผมทำผิดขั้นตอนตรงไหน #intelligence รบกวนช่วยด้วยคับ ติดต่อช่องทาง1242ไม่ได้เลย****////แก้ไขเพิ่มเติม ปัจจุบันแก้ไขเรียบร้อยครับ****////