ขอคืนเงิน sms ที่คิดค่าบริการได้ไหมคะ

ค่าเน็ต ปกติ535 แต่มาเอ๊ะใจว่าทำไมเดือนนี้ขึ้นเป็น695 นึกว่าโทรเกิน สรุปเป็นค่าบริการsms เสียไป100กว่าบาท แล้วเรายังวัยเรียน ต้องมาจ่ายในสิ่งที่ไม่มีประโยชน์กับตัวเราหรอคะ ไม่โอเคจริงๆ ทางtrueโปรดรับเรื่องด้วยค่ะ หนูไม่มีกำลังทรัพย์จ่ายพอจริงๆ และยังต้องใช้เน็ต