เปิดประตูรถไปโดนรถข้างข้าง

ขับรถไปจอดที่เซเว่นลูกชายเปิดประตูไปโดนรถข้างข้างที่จอดอยู่เป็นรอยบุบ ทางเราพยายามจะคุยกับเขาว่า จะออกค่าซ่อมให้
แต่ทางคู่กรณีเขาไม่ยอมฟังให้จบ และแทรกมาว่าเขาเรียกประกันมาแล้ว และเขาก็จะเอาทั้งค่าซ่อมรถค่าเสียเวลาค่าเอารถไปจอดที่ศูนย์ด้วยแบบนี้เราควรทำอย่างไรดีคะ  ค่าซ่อมเท่าไหร่ แล้วเราควรจะให้ค่าเสียเวลาแบบที่เค้าเรียกร้องหรือไม่ ทางเราไม่มีประกันนะคะ