ที่บ้านใช้เน็ตบ้านของทรู   ตลอดหลายปีที่บริการของทรูเข้าถึงแถวบ้าน  เน็ตทรูจะมีปัญหาตลอดเวลาที่มีผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก เช่น  เวลากลางวัน  และเวลาช่วง18:00-20:00น ของทุกๆวัน  อุปกรณ์ที่บ้าน  ต้องมีการเชื่อมต่อเน็ตนานๆ หลายๆครั้ง/ทุกช่วงเวลา


พนักงานทรูจะโทรมานำเสนอโปรโมชั่นเพิ่มความเร็วเน็ตอยู่เสมอ ทุกๆเดือนซึ่งการเพิ่มความเร็วเน็ตไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาสัญญาณเน็ตที่ไม่ดีได้เลยสักครั้ง แต่มาโทษผู้ใช้บริการเรื่องการเชื่อมต่ออุปกรณ์ หลายอุปกรณ์แทน ทำให้เน็ตช้า….

อยากถามว่าทรูมีวิธีแก้ปัญหาเรื่องนี้อย่างไรบ้าง