ผมขอถามหน่อยนะครับผมเผลอลบอีเมลออกจากเครื่องเเล้วลืมรหัสผ่านจะกู้ก็ขึ้นเเบบนี้ต้องทำยังใงครับ

ขออธิบายน่อยนะครับ สัปดาห์ก่อนผมจะใช้Google Chrome เเต่มันขึ้นว่าอะไรไม่รู้บอกว่าให้ผมไปสมัคmicrosoft family safety เเล้วมันก็ให้สร้างmailใหม่ คือmailในรูปเลยครับ มันฟิกไว้ให้เป็นhotmailกับ Outlook ผม

ก็คือผมเอาโทรศัพท์ไปล้างเครื่องแล้วบัญชี gmail หายเลยพยายามกู้คืนโดยใช้ชื่อ gmail เดิมกับรหัสเดิมที่จดเอาไว้แล้วพอจะกู้คืนบัญชี gmail เดิมพอใส่รหัสที่จดเอาไว้แต่กู้บัญชี gmail เดิมไม่ได้มันขึ้นว่าอย่า

เนี่ยค่ะเราจำรหัสไม่ได้ มือถือหาย ซิมนั้นก็เลยไม่ได้ใช้แล้ว  ตอนให้ใส่รหัสเรากดลองวิธีอื่น มันก็ขึ้นแบบในนี้เลยค่ะ ต้องทำไงคะ

คือผมอยากเปลืยน gmail ใน ภาพ ดังกล่าวเป็น gmail อื่นครับ ต้องทำไง (ไม่อยากลบ บัญชี ตัวนั้นออก)

สอบถามค่ะ คือเราจำรหัสผ่านไม่ได้เลย จะลองกู้บัญชีก็ขึ้นว่าไม่สามารถยืนยันได้ว่าเป็นเจ้าของบัญชี เคยทำในเครื่องที่ลงทะเบียนไว้แล้ว (ตอนแรกลบออก) มันก็ขึ้นว่าไม่สามารถยืนยันได้ หมดหนทางแล้วค่ะ T T ไม่มี