ค่าบริการส่วนเกินนี้มาจากอะไรใครพอทราบบ้าง?

.

ซื่อมือถือจากค่ายทรูมา โดยซื่อพร้อมแพ็กเกจเน็ต12 เดือน ใข้จนครบสัญญา แต่ว่าทำไมเครื่องยังใส่ซิมเครือข่ายอื่นไม่ได้??

มีพนักงานโทรมาเสนอเน็ตบ้านเราไม่เอา อยู่ๆก็พูดเน็ตเสริมขึ้มแล้วถามนามสกุลเราไป แล้วสมัครให้เราเลยตัว699 เราใช้ultraอยู่แล้ว เราจะยกเลิกอย่างไร

ครั้งแรก จ่าย299 ก็กระโดด มาเป็น600ครับ แต่ก็เปลี่ยนแพ็ค ใช้มาเกือบปีปี จ่าย400-600 ตลอด มีแพ็คเกจเสริมบางเดือน แต่ว่าเดือนที่แล้วกระโดดเป็น 800 เดือนนี้ ก็กระโดด ไป 874 แล้วไปดูแพ็ค มันเป็นแพ็ค699 แต

เน็ตทรูเขตดุสิตบางซื่อช่วง 11-16 เป็นอะไร หลุดตลอด มีแจ้งชุมสายใน-นอกเสียแก้แล้วแก้อีก มีsmsแจ้งว่าแก้แล้วเสร็จทุกวัน แต่ก็เป็นเหมือนเดิม จากจะมีความสุขวันหยุดกูเริ่มทุกข์ละ มีใครเป็นบ้าว

สัญญาณเน็ตทรูหายตั้งแต่เช้า แจ้งทั้งในแอป ทั้ง1242 ขึ้นไม่พบความผิดปกติ แต่สัญญาณยังมีขีดเดียว กดรีเซ็ตสัญญาณ ปิดเปิดเครื่อง รีเน็ต ก็ไม่หาย

ทำใหมเราจ่ายไปแล้ว แต่ทรูยังปิดสัญญาณเรา ตอนนี้ต้องการใช้เน้ตด่วนมากๆ

โทรไปแล้วไม่มีให้ยกเลิก ค่าเน็ตก็ไม่คุ้ม กับเน็ตที่ได้ เน็ตช้ามากก งง

จะติดต่อก็อยากเหลือเกินต้องมาโพสหา แล้งจำนวนที่เกินมา มาได่ยังไง ไม่มีบิลเก่า ชำระตรงตลอด