Ais fiber ไม่ส่งสัญญาณ WLAN ต้องทำไงครับ

ช่วงหลังที่บ้านใช้เน็ต 3BB แล้วมีปัญหามาก เห็นได้ชัดเจนหลังจากเริ่มควบรวมและย้ายระบบรวมกับ AIS Fibre พบปัญหาหนักมาก คือ เว็บไซต์ต่างประเทศ ที่เซิฟเวอร์ไม่ได้อยู่แถวสิงคโปร์ อืดทุกเว็บ โดยเฉพาะ 1-4 ทุ่

โดนเรียกเก็บค่า AIS Fiber เพิ่มจากยอดเดิม หมายเลขผู้ใช้อินเตอร์เน็ต 8804260446 ปกติจ่ายเดือนละ 319.93 บาท ทำไมรอบเดือนธันวาคม68-มกราคม69 ถึงเรียกเก็บเพิ่มเป็นเดือนละ 373.43 บาท เพิ่มมา 53.50 บาท รบกว

คำถามคือ อยากเปลี่ยนดาต้าซิมเป็น 5g สำหรับใส่มือถือเพิ่มเป็น 30gig แต่ศูนย์แจ้งว่าไม่สามารถ อัพเป็นซิม 5g ได้ ต้องเปิดเบอร์ใหม่อย่างเดียว เราสามารถย้ายเน็ตบ้านเป็นทรู ที่มีซิมดาต้าเป็น 5g ได้หรือไม่คร