ดีแทคเปลี่ยนโปรโดยไม่แจ้ง

ดีแทคเปลี่ยนโปรโดยไม่แจ้งให้ทราบค่ะ จากค่าบริการ 373 บาท ขึ้นเป็น 480 บาท พอไปถามที่ศูนย์ในห้าง บอกไม่สามารถแก้ให้ได้ ติดต่อสำนักงานใหญ่เท่านั้น บ่ายเบี่ยงที่จะจัดการให้ มีใครพอทราบไหมคะว่า ถ้าเราจ่ายค่าค้างชำระคงเหลือให้หมด เราไปที่ค่ายใหม่เพื่อย้ายค่ายเบอร์เดิมได้ไหมคะ