ไวฟายของAIS ขึ้นไฟกระพริบสีแดง

ช่วยด้วยครับ ก่อนออกบ้านผมดึงปลั๊กเราเตอร์ออก พอกลับเข้ามาเปิดเราเตอร์ใช้เน็ตไม่ได้เลยครับ ลองรีสตาร์ทหลายครั้งก็ไม่ได้ ถอดสายโทรศัพท์เสียบใหม่ก็ไม่ได้ D-Link DSL 2750E ไฟ power ติด ไฟ wan ติด ไฟ dsl

คือพยายามติดต่อแล้ว บังคับให้เราติดต่อแค่ 1175 แล้วบอกให้แต่ถอดปลั๊กเสียบใหม่คือมันแก้ปัญหาได้จริงๆหรือคะ แจ้งรายละเอียดอะไรไปก็ไม่ได้ ให้แต่น้องอุ่นใจมาตอบ น้องช่วยได้จริงๆหรอ  พยายามติดต่อทั้งค

เห็นมีกล่องใส่small talk มามีสายติดก้บกล่อง ฝั่งนึงเป็นหัวแบบสายusb แต่ไม่มีหัวปลั๊กเสียบ ต้องเสียบชาร์จจากคอมอย่างเดียวเหรอครับ แล้วถ้าผมเอาหัวปลั๊กสายชาร์จมือถือแบบถอดได้มาต่อกับตรงหัวusbแทน ละชาร์จ

วันนี้อินเทอร์เน็ตจู่ๆ ก็ใช้ไม่ได้ค่ะ ทั้งที่เมื่อเช้ายังใช้งานได้ปกติ เมื่อตรวจบนกล่องสัญญาณพบว่ามีไฟแดงกระพริบที่ LOS บนกล่องเลยแจ้งปัญหาเข้าไปที่แอพ ais  แต่ในแอพบอกว่าไม่พบปัญหาและแนะนำให้ปิด

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดง

เราใช้ WiFi ไม่ได้มา1วันวันนี้จะเข้าวันที่สองแล้งค่ะซี่่งหอเราจะมีตัวกล่องติดให้แต่ละห้องเลย ตอนแรกที่ไม่มีสัญญาณเราคิดว่าเป็นแค่ห้องเราคนเดียวแต่ทักในกลุ่มไลน์มอห้องอื่นเป็นเหมือนกันค่ะ ซึ่งตอนนีเราต

อยากทราบว่า กรณีที่ Router ชำรุดเสียหาย คือมันหล่นจากชั้นวางครับ เพราะสายมันตึง จนทำให้น้องเสาหักไปเสาหนึ่ง มันจึงเกิดปัญหา WIFI ตัด-ดับ เองบ้างบ่อยครั้ง สัญญานขึ้นๆ ลงๆ กรณีแบบนี้เราสามารถซื้อ Router

เน็ตใช้ไม่ได้แต่เช้า ไฟแดง LOS กะพริบตลอด ถอดปลั๊กเสียบใหม่ก็ใช้ไม่ได้ แจ้งไปทางเบอร์ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ เลยครับ อยากทราบว่ามีแจ้งทางไหนได้อีกบ้าง ต้องใช้ทำงาน ใช้ไม่ได้มาครึ่งวันแล้วครับ ขอบคุณคร