รีวิว Flip 5 หลังซื้อมา 8 วัน หาความสบายใจกับเครื่องนีไม่ได้เลย เชื่อมต่อ Android Auto ติดๆดับๆ
1.ตั้งแต่วันแรก เอาเข้า service เช็คบอกเครื่อง ขั้วแบตปกติ
2.ยอมซื้อสายใหม่ ก็เป็นเหมือนเดิม
ภ
3.เอาเข้าศูนย์รถเช็คขั้ว USB ก็ปกติ เปลี่ยนเสียบกับ note20 ติดยาวนานไม่มีหลุด
4.วันที่ 7 มาติดต่อหา Service อีกรอบ ได้คำตอบว่า Flip5 เป็น Android 14 version สูงกว่ารถ
5.วันที่ 8 เลยหาเครื่อง Android 14 S21 มาเสียบ ก็ติดดี (รถไม่เป็นแพะ) เลยถามว่าจะแก้ไขยังไง คำตอบคือส่งเรื่องไป ระหว่างรอ โทรมาขอเทสอีก ต้องขับรถมาให้เทส แล้วส่งเรื่อง
6.รอคำตอบวันจันทร์ จะครบ 10 วัน
7.เสียเวลาแต่ละครั้งที่ศูนย์ใช้เวลา 2 ชม.ไม่รวมเดินทางไปศูนย์ และการใช้งานแต่ละครั้งที่พยายามแก้ปัญหาด้วยตัวเอง
ถามว่าลูกค้าต้องดิ้นรนพิสูจน์เครื่องเองทุกอย่าง ต้องรอ ต้องอดทน โดยที่ยังไม่รู้ว่าจะแก้ไขยังไง
Samsung ทำดีที่สุดเท่านี้หรอ ขาย Technology ขายความเฉียบ แต่การดูแลห่วย การตัดสินใจ keep and take ลูกค้าไว้แย่มาก
ปัญหาเชื่อมต่อ Android Auto กับ Samsung Flip5 และการแก้ไข(ห่วย)ของSamsung
1.ตั้งแต่วันแรก เอาเข้า service เช็คบอกเครื่อง ขั้วแบตปกติ
2.ยอมซื้อสายใหม่ ก็เป็นเหมือนเดิม
ภ
3.เอาเข้าศูนย์รถเช็คขั้ว USB ก็ปกติ เปลี่ยนเสียบกับ note20 ติดยาวนานไม่มีหลุด
4.วันที่ 7 มาติดต่อหา Service อีกรอบ ได้คำตอบว่า Flip5 เป็น Android 14 version สูงกว่ารถ
5.วันที่ 8 เลยหาเครื่อง Android 14 S21 มาเสียบ ก็ติดดี (รถไม่เป็นแพะ) เลยถามว่าจะแก้ไขยังไง คำตอบคือส่งเรื่องไป ระหว่างรอ โทรมาขอเทสอีก ต้องขับรถมาให้เทส แล้วส่งเรื่อง
6.รอคำตอบวันจันทร์ จะครบ 10 วัน
7.เสียเวลาแต่ละครั้งที่ศูนย์ใช้เวลา 2 ชม.ไม่รวมเดินทางไปศูนย์ และการใช้งานแต่ละครั้งที่พยายามแก้ปัญหาด้วยตัวเอง
ถามว่าลูกค้าต้องดิ้นรนพิสูจน์เครื่องเองทุกอย่าง ต้องรอ ต้องอดทน โดยที่ยังไม่รู้ว่าจะแก้ไขยังไง
Samsung ทำดีที่สุดเท่านี้หรอ ขาย Technology ขายความเฉียบ แต่การดูแลห่วย การตัดสินใจ keep and take ลูกค้าไว้แย่มาก