ปํญหา อินเตอร์เน็ต TrueMove H

แพ็กเกจที่ใช้อยู่คือ  

"เน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 15Mbps 7วัน + WiFi คุณมี Internet คงเหลือไม่จำกัดจำนวน"  

ช่วงเวลา 15:00 - 22:00 เน็ตจะช้ามากๆ แทบจะทำอะไรหรือเปิดอะไรไม่ได้เลย เป็นมาหลายเดือนแล้วครับ  แล้วช่วงหลังๆ มานี้รู้สึกจะมีปัญหาแทบจะตลอดวันเลยครับ

พื้นที่ใช้งาน สุราษฯ , เกาะพะงัน ,เกาะเต่า

อยากทราบว่าปัญหามันเกิดจากอะไร แล้วพอจะมีวิธีแก้ไขอย่างไรครับ