สมัคร wetv กับ ais แล้วกดรับสิทธิ์ไม่ได้

ถึง AIS ไม่รู้จะติดต่อคุณช่องทางไหนละค่ะ ทั้งโทร 1175 ทั้งแชทอุ่นใจใน My AIS ทั้งฝากเรื่องผ่านทาง email ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับใดๆ ประมาณตีหนึ่ง เข้าวันที่ 1 เมษา สมัครแพจเกจ Play Asian 999 บาทต่อ

สมัครwetvรายปีผ่านเบอร์ โดยการสมัครผ่านแอป ข้อความsmsก็ยืนยันว่าเริ่มใช้งาน ในแอพmy aisก็มีแพ็คเก็จนี้อยู่ในเเพ็คเก็จหลัก แต่พอเข้าไปในเเอพก็ใช้งานไม่ได้ เลยทำในpc บอกว่า ทำการรับสิทธิ์ ไม่สำเร็จ ไม่พ

สมัครสมาชิก wetv vip ผ่าน app my ais มีข้อความ sms ส่งมาขึ้นสมัครสำเร็จ แต่login เข้าแอป wetv ไม่ขึ้นเป็นสมาชิก vip

ตามหัวข้อข้างบนค่ะ คือเราได้รับ SMS แจ้งว่า คุณได้สิทธิ์รับชมแพ็กเกจ PLAY ASIAN ฟรี 6 เดือน จากนั้น 159 บาท/เดือน พร้อมสิทธิ์ชม VIU Premium, WeTV VIP และ iQIYI VIP ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เริ่ม19/03/2026

พอดีว่าสมัครรายปีไว้ผ่าน AIS ค่ะ แต่พอเข้ามาใช้งานมันขึ้นว่าvipหมดอายุ ทั้งๆที่แอพอื่นมันหมดเดือนกุมภา แก้ยังไงได้บ้างคะ

แพ็คเกจครบ 1 ปีตั้งแต่เดือนมีนา มีsmsส่งมาให้รับสิทธิ์วันที่ 25มีนา กดรับสิทธิ์แล้วแต่มาวันนี้เดือนพ.คแอปขึ้นว่า vipหมดอายุ ทำยังไงได้บ้างคะเสียเงินแล้วแต่ดูแอปไม่ได้

หลายๆครั้งที่ครบรอบบิล ais จะตัดรอบบิลก่อนกำหนดตลอด ไม่คิดจะเกิดกับตัวเอง ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านน้องอุ่นใจ น้องอุ่นใจบอกว่า ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ได้เนื่องจากมีคนติดต่อจำนวนมาก !!! Smsส่งมาตัดรอ