เปิดสัญญาณ5gดีแทคยังไง??

พึ่งได้โทรศัพท์มาใหม่ที่รองรับ 5g Iphone 15 promax  แต่พอ กดเปิดใช้งาน *555# แล้ว ขึ้น "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ" และติดต่อช่องทาง line facebook ก็

ใช้โปรโมชั่นรายเดือนFreeflow go 399 รายละเอียดเขียนใช้งาน4/5Gได้ แต่กด*555# แล้วระบบขึ้นว่า"ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการสมัครโปรโมชั่นนี้ค่ะ" ทั้งๆที่โปรเขียนว่ามี5G ทำยังไงครั