สอบถามเกี่ยวกับเน็ทครับผม

ช่วยยกเลิกให้ทีค่ะ ทำเองสิบรอบแล้วไม่เห็นยกเลิกสักที จนไม่ได้ใช้เบอร์นั่นแล้ว ยกเลิกทุกบัชชีเลยค่ะ อาจจะเคยสมัครแต่ก็จำเบอร์ไม่ได้แล้ว อัตเก่าๆ

ปัญหาคือ เติมเงินจาก ทรูมันนี่วอเลต ไปเครื่องแม่ เงินไม่เข้า แต่เงินตัดยอดคงเหลือที่เติมไป

คือพี่เเกใช้ให้เติมเงิน300บาท เข้าทรูมูฟเอชค่ะ เเต่กดเลือกค่ายผิด ไปกดทรูวอลเล็ตเเทน เเล้วพี่ไม่มีทรูวอลเล็ตค่ะ มีทางจะได้เงินคืนมั้ยคะ

ส่งเอกสารทางเมลล์ไปหมดแล้ว

ผมพึ่งสมัครเน็ต True wallet เพราะเน็ตหมดเลยเข้าทรูวอลเล็ตแล้วสมัครไป 7 วัน 150 บาทแต่ผลที่ได้คือ SMS อะไรไม่รู้ขึ้นมาแล้วก็เสียเงินไปแล้วร้อยห้าสิบบาทแต่ใช้ไม่ได้

มีปัญหาในการประสานงานกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่ช่วงปลายเดือน พฤศจิกายนไม่รับการแก้ไขติดต่อมาหลายครั้งจนถึงวันที่สุดท้ายวันที่ห้าติดต่อผ่านทรูมูฟอีกครั้งผ่านเจ้าหน้าที่ซุปเปอร์ไวเซอร์คุณธรรมาธติ

ซึ่งก่อนหน้าสามารถใช้เงินคืนแลกซื้อเน็ทได้ แต่ตอนนี้กลับไม่ได้ซะแล้ว ( ไม่รู้ท่านอื่นๆเป็นกันไหม ) ลักษณะ กดใช้เงินคืนแลกซื้อเน็ท ระบบก็จะมีป๊อบอั๊บเด้งขึ้นมาให้กดใช้เงินคืนได้ ตอนนี้ไม่ได้ ดังกล่าว

หนูเข้าระบบไม่ได้ค่ะ ทำยังไงคะ ลบแอพ ถอดซิมเข้าทำใหม่หลายครั้ง otp ก็ไม่ส่งมาเลยค่ะ 🥲