อยากยกเลิกประกัน cigna chubb ทำยังไงดีคับ

สวัสดีคับ คือผมเผลอไปตอบตกลงประกันที่มากับบัตร aeon คับ ผมถามกับคนขายประกันไปว่ามันจะหักค่าประกันในวงเงินผมรึป่าวคนขายตอบว่าไม่คับ มันแยกส่วนกันคนขายก้อพูดเร็จยังกับจรวด สุดท้ายพอเอาเข้าจิงๆมันดันหักในวงเงินผม ผมเลยติดต่อไปยังพนักงานaeon พนักงานบอกว่าให้ติดต่อประกัน ผมเลยติดต่อประกัน เขาก้อรับเรื่องนะคับเขาบอกว่าจะติดต่อกลับมาภายใน4-5วัน หลังจากนั้นก้อหายเงียบไปเลยผมโทรไป4-5ครั้งก้อได้คำพูดเดิมๆที่ว่า จะมีพนักงานที่รับเรื่องติดต่อไปภายในวันนี้แต่มันก้อเหมื่อนเดิมไม่มีใครติดต่อมา แบบนี้ผมควรทำยังไงดีคับ