ขอแชร์ ประสบการ์ณคนเคยทำงาน Call center / Talesale ของค่ายมือถือสีเ_หน่อยคะ

ขอแชร์ ประสบการ์ณคนเคยทำงาน Call center / Talesale ของค่ายมือถือสีเขียวหน่อยคะ
ส่วนตัวแล้วทำมาหลายที่ ทำครบแล้วแหละ แต่ละที่ทำให้เราได้รับรู้ ว่าที่ไหนขยันแล้วได้เงิน
กับขยันแล้วบริษัทรวย ก็ตั้งแต่ทำมาทุกค่าย ของาน Call center, Telesale,Supervisor,Administrative Staff,Personal Trainer 
ยังไม่รวมตำแหน่งอื่นที่นอกเหนือจากงานบริการ Service Mind ขอบอกจากประสบการณ์ที่ทำงานด้านนี้มาเยอะพอสมควร ว่าที่นี้เป็นที่แรก ที้เรารู้สึกแบบ หะ หะ หะ ห๊า อยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นฐานเงินเดือน ค่าตอบแทน ระบบการทำงาน การบริหารจัดการ การจ่ายเงิน การทำงานตั้ง Target แบบ ไม่สน ยิ้ม สน Tad อะไร ไม่สนใจ Feedback แบบจริงจัง ไม่พัฒนาตาม Competitor companies เพื่อจะให้ใน team ทำงานได้ง่ายและปรับใช้ได้ดี และส่งผลต่อ performance ใน By Daily ในการที้แจ้งว่า ‘ถ้าถูก ก็ไม่ใช่เรา เราก็เสนอให้กับลูกค้าที่มีกำลัง‘ เอาจริงเรื่องนี้ marketing ที่อื่นเขาก็ทำ แต่ถ้าไม่คิดจะปรับเปลี่ยน มันไม่แปลก ที่การทำงานให้ถึง performance ใน By Daily จะไม่ครบ และจะเลยเวลาเลิกงาน ที่ไม่มี OT และยังยังคับลงเสริมเวลา แบบไม่ได้เงิน ขอพูดจากใจ ไม่เคยทำงานที่ไหน ที่ทำไม่ได้เพราะงาน เพราะส่วนตัวเป็นคนมีความอดทนพอสมควร มีการเรียนรู้ที่ไว้ มีประสบการณ์ ในการทำงานที่มากพอในระดับนึ่ง และมีความสามารถ กล้าพูดได้เต็มปาก เวลาทำงานที่ไหน ติด Top 3 ของบริษัททุกที่ การันตีได้จาก Resume และสามารถเช็คได้ทุกบริษัท ที่นี้เป็นที่แรกเลย ที่เรารู้สึกว่าแบบ เอาเปรียบ พนักงานพอสมควร คุณจะเอาแต่ได้ แต่คุณไม่คิดถึงเรา !!!!!! ทำงานแบบให้ความรู้สึกว่าไม่อยากขยัน เพราะไม่คุ้มค่าเหนื่อย ยอดคอมจ่ายน้อยมาก แถมหลักเกณฑ์การจ่ายที่แบบ ไม่มีที่ไหนเขาทำกัน งานไม่เคยยาก ถ้าคนอย่างฉัน จะทำเต็มที่ แค่มันไม่คุ้มที่เหนื่อย #อยากบอกถึงทุกคนที่รู้สึกไม่แฟร์ ถ้าคิดว่าตัวเองมีความสามารถไปหาทำที่เขาจ่ายเงินให้คุ้มค่าเหนื่อยดีกว่านะ ขยันผิดที่ 10 ปีก็ไม่รวยนะ เอาจริงๆ อยากบอกให้รู้ว่า มีที่อื่นที่ดีกว่าที่นี้เยอะมากๆ และจ่ายเงินแบบคุ้มค่าสุขภาพที่จะเสีย คนที่รวยคือบริษัท คนที่ได้ยอดจากเราเยอะๆ คือคนที่สูงขึ้นไป การเรียงลำดับก็ผิดแล้ว มันยากอยู่นะ ที่จะไม่เห็นแก่ตัว เพราะทำกับทุกคนจนเคยชิน พอไม่มีอะไรเกิดขึ้น ทำไม่ได้ก็ไม่เซ็นสัญญา มันเลยไม่แปลก ที่เขาจะไม่คิดจะปรับปรุง ชีวิตการทำงาน และ รายได้ที่ควรได้รับแบบสมความเหนื่อย... จริงๆ เรามีแพลนลาออกเร็วนี้คะ แต่ก็ยังมีเพื่อนที่ยอมให้บริษัท เอาแต่โดยไม่ออกมาเรียกร้องอะไร ยิ่งทำให้บริษัทไม่คิดจะปรับปรุง และใช้แรงงานที่หนักหน่วง วันหยุดก็บังคับให้เข้ามาเก็บยอด performance งานเข้า 09.00 ก็บังคับให้มาบรีพที่บริษัทก่อน 08.30 งานเลิก 18.00 ก็บังคับให้กลับ 20.00 ทุกวัน ไม่สนใจว่าใครจะมีธุระอะไร ไม่ครบก็ห้ามออก โอทีก็ไม่มี ลาป่วยบริษัทมี 30 พอป่วยจริงก็ไม่ค่อยอนุญาติให้หยุด ให้ไปสลับวันหยุด ขนาดป่วยนอนโรงพยาบาล ยังบังคับให้มาทำงานวันถัดไป เรา งง มากจริงๆ คนที่เขาทนมาได้ 20-30 ปี เพื่อตำแหน่งที่เติบโตขึ้น หรือ เขาเคยชินกับการเอาเปรียบพนักงานแบบนี้กันแน่ ตั้งแต่ทำงานมาเราพึ่งเคยเจอ อยากจะรู้ว่าเราสามารถไปแจ้งอะไรได้บ้าง เรารู้สึกว่ามันเกินไปจริงๆ กับการทำงาน กับเงินที่จ่ายไม่คุ้มแรงงานที่เราเสียไป ตอนเซ็นสัญญาก็ไม่ได้แจ้งละเอียดว่าเราจะรับคอมมิชชั่นอย่างไร แต่พอมาทำงานจริงๆ เนื้องานมากกว่าตอนเทรน และ ไม่มีความสนใจ ว่าพนักงานเกิดปะญหาใดในการทำงาน จะเอาแต่ยอดอย่างเดียว 🤧 ผิดหวังมากๆค่ะ จากใจรู้สึกว่าบริษัทไม่ควรจะใจร้ายกับพนักงานขนาดนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่