ซิมที่สมัครกับวอเลทหายทำไงดี?

ซิมหายทำยังไงดีครับ จะให้ไปขอซิมใหม่ก็ไม่สะดวก คือกรณีนี้ทำไงได้บ้างครับ
อยากให้ทรูวอลเลทยืนยันตัวตนแบบเลขบัตรประชาชนนะครับชื่อที่สมัครก็ตรวกับเลข ผมไม่สะดวกเลยครับที่จะต้องไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมผมอยู่บ้านนอกหาที่ทำยากครับ ช่วยพิจารณาหน่อยครับ