ทำไมเช็คพัสดุ J&T ไม่ได้คะ

พนักงานขนส่ง ส่งของผิดบ้านค่ะ เลขคำสั่งซื้อค่ะ 1055557654798732 ก่อนส่งพัสดุไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้าค่ะเรามาเช็คในระบบอีกทีขึ้นว่าส่งสำเร็จแล้ว แต่พอเราดูรูปมันไม่ใช่บ้านเราค่ะ

ดิฉันจะส่งไดร์เป่าผมไปซ่อม แต่ไดร์เพิ่งซื้อมาได้แปปเดียว และใช้ได้นิดเดียวเอง และใช้ขนส่งทางแฟลช แต่เมื่อตรวจสอบสถานะพัสดุ พบว่าพัสดุจัดส่งไม่ได้ เลยแจ้งเคลมพัสดุทางแอพพลิเคชั่น แต่พนักงานโทรกลับมาบอก

#Flash Expressสาขา 12 SO2_HUB - หาดใหญ่ น้ำท่วมมั้ย

ไปส่งพัสดุเมื่อเช้า ต้องการตรวจสอบสถานะพัสดุแต่พอกรอกเลขท้าย 4 ตัวของมือถือ กลับขึ้นภาษาจีน ไม่ไปไหนเลย ใครพอทราบวิธีไหมครับ