ทำไมสัญญาณเน็ตทรูขึ้นแค่ ขีดบนคะ ทั้งที่เมื่อก่อนขึ้นเต็มขีด มันทำให้เน็ตช้าลง ทั้งๆที่เรายังใช้โควต้าเน็ตยังไม่หมด

ตอนโทรมาไม่ได้บอกว่าเราจะต้องจ่ายเท่าไหร่ๆ บอกแค่ว่าเราต้องจ่ายค่าเน็ต 399 ดราก็เลยใข้ ไม่ได้บอกว่ารวมกับแพ็คเสริมอีก 280 พอมาวันนี่ เราต้องจ่าย 766 บาททั้งๆที่เราใข้อันเดิมก็ดีอยุ่แล้ว อันนี้เรียกส่า

อยู่ดีๆเน็ตทรูก็เล่นไม่ได้จากสัญญาณ5Gกลายเป็น3Gเล่นเน็ตไม่ได้เลยเป็นมา2อาทิตย์แล้ว รีเซ็ตสัญญาณก็ไม่หายเงินก็เติมทุกเดือนปกติ ทำยังไงถึงจะกลับมาเล่นได้ปกติเหมือนเดิม

โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้แล้วยังโดนเก็บเพิ่มคืออะไรหรอครับทั้งๆที่เราไม่ได้เล่นเน็ตเขาแล้วแต่โดนเก็บเำอ้มควรจะย้ายค่ายดีไหม?ทรู

อยากจะยกเลิก แพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตบ้าน ต้องทำอย่างไรบ้างคะรับ

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

เน็ตทรูวิ่งไม่เต็ม ขึ้นแค่ 3 ขีด สามารถแจ้งปัญหาที่ไหนได้บ้างครับ

เน็ตทรูบางทีสัญญาณขึ้นแค่2-3ขีดเองค่ะ ทั้งๆที่ปกติขึ้น4ขีด แล้วเน็ตช้ามากๆๆๆทั้งๆที่ใช้โปรเน็ตเดิมแต่ยังช้ายิ่งช่วงเวลาตอนกลางคืนยิ่งช้า ช่วงนี้เตรียมตัวสอบแล้วต้องเรียนในไอแพดเน็ตสะดุดมากค่ะทำให้เสีย