เข้าระบบแอป All Learning ไม่ได้

พี่ๆคะพอดีหนูทำงานพนักงานเซเว่นอ่ะค่ะ เข้าระบบ All Learning ไม่ได้อ่ะค่ะ ทำไงดีคะเเต่พอติดต่อ พี่ๆที่ติดต่อเข้าได้ค่ะเเต่หนูเข้าไม่ได้ เเล้วมีผลอะไรต่อเงินเดือนไหมคะ เเล้วเงินเดือนจะออกปกติไหมถ้ามีปัญหาเเบบนี้อ่ะค่ะ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ