กราบเท้า ดีแทค ครับ

ขอความช่วยเหลือ: ยอดเงินหายขณะรอสาย Call Center ขออนุญาตสอบถามเรื่องค่าโทรศัพท์ที่เกินจริงและต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะ โปรโมชั่น: เน็ตเสริม 4 Mbps ไม่อั้น 30 วัน 170 บาท (ต่ออายุอัตโนมัติ) ปัญหา

​ทั้งที่ไม่เคยสมัครเน็ตใช้โทรอย่างเดียว ใช้แบบเติมเงิน แถมใช้แต่ wifi ที่บ้าน สัญญาณมีปัญหาก้อบ่อย ยังจะมาเอาเปรียบค่าบริการอีก หักแต่ละครั้งคือ -0.53 คนละเวลา แต่วันเดียวกัน วันละหลายรอบ หักทุกเดือน

อยากโปรดีๆย้ายค่ายเบอร์เดิมดีๆของทรูหรือดีแทคทีค่ะ ของaisเริ่มต้น399ไม่รวมภาษีอีก ก่อนหน้านี้เคยใเดือนละไม่เกิน250 ดีมาก แต่อยู่ดีๆเน็ตก็หายไป อยากได้โปรเน็ต200-250บาท/เดือน รวมโทรฟรีค่ะ

ดีแทค เน็ตคงเหลือ ไม่ทบยอดให้เหรอคะ #ดีแทค

ขออนุญาตสอบถามนะครับ ทำไมสัญญาณเน็ตที่ปราจีนบุรี อ.ศรีมหาโพธิ์ ถึงไม่มีความเสถียรอะไรเลย ทั้งทีตั้งจ่ายเน็ตแต่ละเดือน350-400 ทุกเดือน รึต้องเปลี่ยนไปใช้รายเดือนที่แพงขึ้นงี้หรอ