ก่อนอื่นเลยขออธิบายตัวเราเองก่อน เราอายุ 28ปี เป็นพนักงานบริษัทเอกชนอายุงาน 6ปี สนใจสมัครบัตรเครดิตใบแรกในชีวิตเนื่องจากต้องการเอามาใช้เพื่อสะสมคะแนนและใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆที่มีในบัตรเครดิต หลังจากศึกษาอยู่หลายธนาคารเราจึงตัดสินใจเลือกสมัคร Citibank เพราะว่าช่วงนั้นมีโปรแถมหูฟังแอร์พอท (โดยต้องมียอดใช้จ่าย 12,000 บาท ภายใน 60 วันหลังบัตรอนุมัติ) 
แต่หลังจากที่คุยกับทางเจ้าหน้าที่และส่งเอกสารเรียบร้อยเพื่อสมัครบัตร CITIReward แล้ว เจอว่าเราต้องสมัคร CITY Ready credit ด้วยเพราะไม่อย่างงั้นจะไม่เข้าเงื่อนไขสัญญาโปรโมชั่น (ซึ่งไม่ได้ระบุไว้ตั้งแต่ตอนแรก) แต่เราก็ยอมเพราะเจ้าหน้าที่แจ้งว่าถือไว้เฉยๆได้เพราะฟรีค่าธรรมเนียมและเราคิดว่าเอามาก็ไม่ได้ใช้บัตรนี้อยู่แล้ว

สุดท้ายเราได้รับข้อความระบุว่าเรา"ไม่ผ่านการพิจารณาเนื่องจากนโยบายภายในบริษัท" เราก็งงและอยากรู้สาเหตุที่ไม่ผ่านการพิจารณา เลยโทรไปถามเจ้าหน้าที่แต่กลับได้รับคำตอบที่ไม่เคลียร์ โยนกันไปโยนกันมา โดยสุดท้ายเขาแจ้งว่าเราอาจจะไม่เคยมีบัตรเครดิตมาก่อนเลยไม่ได้รับการพิจารณา
เราแบบ อิหยังว่ะ มากๆ ก็เพราะไม่เคยมีบัตรไงเลยจะมาสมัครที่นี่!!

ปล.ทุกวันนี้เราผ่อนบ้านตรงเวลา และโป๊ะเกินเงินขั้นต่ำตลอด , รายจ่ายรวมบ้านแล้วคือ 40% ของรายได้ทั้งหมดในแต่ละเดือน
***เราต้องการมีบัตรเครตดิตเพื่อใช้ในการอำนวยสะดวก ไม่ได้ต้องการเอามาสร้างหนี้เพิ่ม

คำถามคือ
1.เพื่อนเราที่สมัครด้วยกัน ฐานเงินเดือนเท่ากัน ทำบัตรใบแรกเหมือนกันทำไมถึงผ่าน?
2.ถ้าการที่ไม่เคยมีบัตรเครดิตมาก่อนทำให้ไม่ผ่านเกณฑ์ แล้วคนอื่นๆที่ใช้บัตรใบแรกเป็นบัตรใบนี้อนุมัติมาได้ยังไง?
3.สรุปแล้ว Citibank ใช้เกณฑ์อะไรในการตัดสิน/พิจารณากันแน่