เติมเงินเต็มจำนวนสำหรับเติมเน็ตทำไมต่ออายุตามสัดส่วน

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ True Intelligence ตรวจสอบและคืนเงินให้ด้วยครับเมื่อวันนี้เวลาประมาณ 20:18 น. ผมได้ทำการเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ เอช จำนวน 100 บาท แต่พอเงินเข้าปุ๊บ ระบบก

เมื่อสองวันมานี้เเพ็กเกจของผมเปลี่ยนราคาจาก150ขึ้นมา170ซึ่งผมไม่ได้ติดขัดอะไรเเต่ผมอยากตัดค่าบริการตามสัดส่วนเหมือนเดิมซึ่งเเพ็กใหม่ที่ปรับราคาขึ้นมาให้ผมเองก็มีวงเล็บกำกับว่าสามารถทำได้เเต่พอเติมตัง(

เมื่อวันที่23 มกรา หนูเติมเงินเข้าเบอร์ไป200 เพื่อจะเติมเน็ตเพราะคิดว่าเน็ตจะหมด สรุปเน็ตตัดวันที่25ค่ะ หนูอย◌ากโอนตังจากเบอร์ไปทรูมันนี่ไม่ได้ แต่รอเสริชแล้วมันย้ายเงินไม่ได้ จึงทำได้แค่รอ สรุปวันที่

เมื่อวันที่03/01/2569 เน็ตเราหมดพอดีแล้วทางแพ็กเกจให้เราเติมเงินให้ครบภายในวันที่10/01/2569 ภายในเวลา 20:06 ​​พอดีเติมเงิน 150 บาทไว้ครบแล้วแต่ระบบไม่ได้หักเงินต่ออายุอัตโนมัติ (แพ็กเน็ต 150บ. 4Mbps 1

เคยใช้เน็ตทรู 200 บาท 30 mbps มาหลายปี ต่อมาดันไปยกเลิกซะงั้น ละมาใช้เน็ตแบบไม่ต่ออายุอัตโนมัติ พอครบเวลา เราลืมไง มันตัดเงินในซิมซะเกลี้ยงเลย (เราใช้ซิมเติมเงิน) ไม่แจ้งเตือนด้วยนะ ว่าเน็ตคุณหมด แจ้ง

ตามหัวข้อคือผมใช้ซิมเทพคับ ปีที่แล้วต่ออายุได้ปกติเพราะมี sms มาว่าต่อได้ พอมาปีนี้ก็มี sms มาว่าเบอร์ผมว่า ( ไม่ต้องเปลี่ยนซิม สมัครแพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด 15Mbps 100GB โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น+เบอร์อื่น

เติมเงินใส่เบอร์มือถือ 300฿ เพื่อจะสมัครเน็ตราเดือนพอกดสมัครแล้วมันบอกสมัครไม่ได้ก็เลยสมัครแบบรายวันไป 31฿ รววค่าธรรมเนียมพอเช็คเงินก็เหลือประมาณ270฿+กับเงินเก่าที่ค้าง2บาท พอเช็คเน็ตก็บอกว่ามีเน็ต2GB

รบกวนติดต่อกลับทีค่ะ ติดต่อแต่ละทีคือยากมาก ทรูมูฟ 0955088261