อยากรู้ว่าหักค่าอะไรคับ

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน ม.ค. 69 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

ผมได้ทำการลบบัญชีไลน์ไปตั้งแต่ช่วงต้นเดือนมกราคม69 แต่มาวันนี้30 มค 69 Play Store ได้หักเงินผ่านช่องทาง truemoney wallet แล้วแจ้งว่า หักเงินจากไลน์ ซึ่งไลน์ที่หัก ได้ทำการลบบัญชีไปแล้ว แปลว่า ไลน์บัญช

เราสมัครใช้บริการผูกเงินกูเกิ้ลเพย์กับทรูวอลเลทอัตโนมัติ แต่รอบเดือนหักยอดคือวันที่ 02/02/69 เรากะว่าจะยกเลิกบริการเพราะไม่ค่อยได้ใช้แอพนั้น พอมาดูวันนี้ 31/01/69 ปรากฏว่าหักยอดเงิน จากบัญชี wallet เร

เมื่อวันที่ 8 ม.ค. 2569 ผมเรียกรถจาก bolt โดยให้หักจาก true money wallet ครับ แต่คนขับยกเลิกแต่ระบบก็หักเงินไปแล้ว ผมรอมานานเกิน 2 อาทิตย์ แล้ว เงินก็ยังไม่ได้รับคืนเลยครับ ทาง bolt เลยบอกให้ติดต่อทาง

เข้า App true money ไม่ได้ขึ้น การทำธุรกรรมผิดปกติ รอมาครบ 24 ชม. เข้าใหม่ ตามที่เจ้าหน้าที่แจ้ง ก็ยังเข้าไม่ได้

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ