ถามผู้รู้ครับ คอมพิวเตอร์ผมโดนเรียกค่าไถ่ ไฟล์ทั้งหมดถูกเปลี่ยนนามสกุลเป็น TUBORG ทำอย่างไรจะกู้ไฟล์ให้กลับมาได้

ขอคำแนะนำคะ เมื่อวานจะเข้าไปดูรูปใน External HDD แต่ไฟล์รูปโดนเปลี่ยนชื่อ และนามสกุลเป็น .globe ทั้งหมดเลยคะ และก็มีข้อความขึ้นมา ตอนนี้ใช้ program กำจัดไวรัส malwarebyte และ คอมใช้ win 7 และ syst

รบกวนแนะนำด้วยครับ คือ ไฟล์เพลง mp3 ใน flashdrive ประมาณ 100 เพลง เพื่อเสียบฟังกับวิทยุในรถ อยู่ดีๆ ไฟล์หายหมด แต่ลองกด properties ตรง flashdrive ดู เห็นแทบสีที่ใช้งานอยู่ เลยใช้โปรแกรมกู้ไฟล์กลับมาได