ยกเลิกโปรโมชั่น ซิมทรู ยกเลิกยังไง

ข้อความของ cute video กับ horo love ของซิมทรูมันยกเลิกยังไงครับ  ไม่ได้ไปสมัครเลย อยู่ข้อความเด้งขึ้นว่าสมัครเอง  ขึ้นในบิลจ่ายรายเดือนจนเกินวงเงินมาหลายร้อยบาท 

จะยกเลิกครับ แต่ยกเลิกไม่ได้

อยากยกเลิกซิมที่แถมมากับทรูค่ะ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายส่วนเกินเกิดขึ้น ทีล่ะนิดทีละน้อย 3บาท 9บาท รวมๆก็เยอะๆ ทั้งๆที่ ปิดใช้ซิมทรู กลัวมีค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ใช้ ช่วยจัดการทีค่ะ  ตัวอย่าง