My ais ไม่ได้รับรหัสotpครับ ลอคอินไม่ได้เลย

สมัคร prime video ไปใน my ais ตัดเงินไปแล้วค่ะ แต่เข้าใช้งานไม่ได้เลยเพราะระบบไม่ยอมส่ง otp ให้ ลองหลายรอบแล้ว เคยสมัครใชงานนเมื่อปที่แล้วจะมี message มาให้ยืนยันการสมัครแล้วก็เข้าได้เลย อันนี้เข้า pa

จะสมัครผ่าน myAIS ก็ขึ้นเกิดข้อผิดพลาดบ้าง แล้วก็แป้นพิมพ์ไม่ขึ้นให้ใส่ OTP บ้างเสียเวลาจริงๆ

เพราะรายเดือนตอนนี้แพง มีโปรโมชั่นรายปีไหมครีบ

คือเรากดสมัครแพ็กเกจผิด แล้วได้กดยกเลิกไปแล้วในระบบmy ais ยกเลิกภายใน5นาทีหลังสมครเลยค่ะ ไม่มีการใช้งานใดๆเกิดขึ้น อยากรู้ว่าแบบนี้จะได้เงินคืนมั้ย เพราะไม่ได้ใช้งานเลย อยากได้เงินคืนค่ะ

สมัครที่เป็นแพ็คเก็จมาตลอด เติมทุก15วัน แต่พอมาเดือนนี้เติมไปแล้วไม่ตัดเงินให้ เช็คในแอพmy ais ก็ไม่ขึ้นว่าใช้แพ็คเน็ตอะไร ทั้งๆที่ยังไม่ได้ยกเลิกอะไรเลย แล้วพึ่งเปลี่ยนด้วย เพราะอันเก่าเค้าก็ให้มาสมั

ซื้อซิมaisมาจะลงทะเบียนแต่รหัส otp ไม่ส่ง