เคลมประกัน กรุงไทยแอกซ่าครั้งแรกยากมาก แอบผิดหวัง

เรื่องมีอยู่ว่า  เรามีอาการเวียนหัว มึนทั้งวัน เริ่มมีอาการวูบจอดำไป1-3วิ แล้วการมองเห็นก็กลับมาเหมือนเดิม  ซึ่งเราพักอยู่บ้าน1วันหวังว่า รุ่งเช้าอาการจะดีขึ้น  แต่ถัดมาอีกวันอาการชัดขึ้นคือยังไม่ลุกจากที่นอนเลย อาการวูบมาแล้ว  เราเลยไปรพ. 

พบหมอ หมอแจ้งว่าระบบสั่งการของร่างกายรวน อาจจะเพราะพักผ่อนน้อย หรือเครียด หรือการมีหวัดร่วมด้วยก็มีผล  หมอเลยถามสะดวกแอดมิดมั้ย  เราก็ถามเหตุผลว่าถ้านอนกับ กลับบ้านต่างกันยังไง

กลับบ้านคือได้ยา พาราแก้ปวดไปกินเฉยๆแล้วพักผ่อนเยอะๆ

แต่ถ้านอนรพ. หมอจะให้น้ำเกลือ ฉีดยาผ่านสายน้ำเกลือและขอเจาะเลือดตรวจ ค่าเกลือแร่ ค่าตับ ค่าเลือดดูเพิ่มซึ่งเราผู้ป่วยที่มีประกัน ก็อยากจะรักษาให้ดีที่สุด รักษาให้ดีกว่าการได้ยาพารากลับบ้าน 

ซึ่งก่อนแอดมินได้โทรคุยตัวแทนประกันแล้ว เขาถามรายละเอียดว่าถ้านอน หมอจะอะไรบ้าง  ทางเราก็เเจ้งตามข้อความด้านบนเลย  ซึ่งตัวแทนโอเคร เพราะมีการฉีดให้ยาให้น้ำเกลือจริง  ไม่ได้นอนกินยาเฉยๆแบบกลับบ้านก็ได้

ผลออกมาคือ  เราเลือดจาง มันเหมือนเม็ดเลือดซืด อาจเกิดมาจากธาตุเหล็กในร่างกายน้อย

-เราฉีดรับยา2หลอดใหญ่ผ่านสายน้ำเกลือ
-เจาะเลือดตรวจ
-รับน้ำเกลือ2ขวดใหญ่

แต่ผลการเคลมประกันกรุงไทยแอกซ่าให้สำรองจ่ายเอง
เพราะไม่มีข้อบ่งชี้ในการนอน 🥹ซึ่งการสำรองเราไม่มั่นใจว่าจะได้คืนเลย

ลูกค้าไปด้วยอาการวูบ ปวดหัว มึนการทรงตัวแทบไม่ได้แล้ว แต่ประกันแจ้งเหมือนลูกค้าแกล้งป่วย

อยากทราบว่า กรณีแบบนี้เราจะเคลมกลับได้มั้ย
    ถ้าทำประกันแล้วใช้เคลมไม่ได้ ลูกค้าอย่างเราๆก็ไม่รู้จะทำประกันไว้เป็นภาระที่ต้องจ่ายในทุกๆเดือนทำไม

ผิดหวังและเสียความรู้สึกมากกับการเคลมกรุงไทยแอกซ่าครั้งแรก