ซิมAIS หักตังค์

คือตอนแรกผมสมัคร HBO go ไว้ แต่ลืมครับ ว่า มันจะหักยอดเงิน พอผมเติมเข้าไป 100 บาท มันก็หัก แต่ผมไปเผลอกดยกเลิก ทำให้ดู HBO ต่อไม่ได้ จะทำอย่างไรได้บ้างครับ อยากดูต่อ แต่เผลอกดยกเลิก 😭😭😭 เสียดายเงินครั

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

ซิมเติมเงินAIS อยู่ดีๆก็โดนหัก วันละ 9บาทกว่า ทุกวันๆ เป็นเงิน 200กว่าบาท ดูดจนเกลี้ยงบัญชีในซิม แย่มากเลยครับ ทำไมอยู่ดีๆก็หักเงิน หากินกับลูกค้าแบบนี้ โมโหมากๆ น่าจะยกเลิกบริการเสริมอะไรแบบนี้หมดไปไ

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

เราใช้ทรูเติมเงินปกติจะใช้โปรอินเตอร์เน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติใช้มาปกติทุกเดือนพอมาเดือนนี้เราเติมเงินไว้พอกับที่ต้องหักแต่พอจะเข้าโปรไม่รู้ว่าโดนหักค่าอะไรทำให้เงินไม่พอไม่สามารถต่อโปรได้ระบบแจ้งว

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเรื่องการถูกระงับเบอร์ค่ะ พอดีเบอร์ที่ใช้เป็นESiMถูกระงับเพราะไม่เติมตังค์ตามกำหนด เรายังต้องการใช้เบอร์นี้ต่อไม่ทราบว่าต้องทำยังไงเพื่อให้ได้ใช้งานเบอร์เดิมคะ

เบอร์ของคุณแม่เรา เป็นแบบเติมเงิน แม่เราเติมไป 300 พอจะโทรออกบอกเงินหายไปตั้ง200 กว่าบาท พอเราเช็คให้พบว่ามีแพคเก็จของทรูเพิ่มเข้ามาโดยที่แม่เรายังไม่ได้สมัคร ไม่ได้ยินยอมใดๆ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะส

เมื่อคืนเน็ตหมดแล้วลืมดูค่ะ ค่าเน็ต220 ตื่นเช้ามาเติมเงินไป200 ละค่อยเติมอีก20บาท แต่เน็ตตัดไปครึ่งเองเลย แล้วก็ปกติเวลาเติม200มันจะขึ้นว่าให้ใช้อินเตอร์เน็ตโซเชี่ยลแอพไม่จำกัด แต่รอบนี้ไม่ขึ้นค่ะ มัน

คือเติมเงินเข้าซิม200เพราะเน็ตหมดจะต่ออายุตื่นมาอีกทีเงินที่เติมเหลือ90ปกติจะไม่เหลือเพราะเน็ต200พอดี พอลองเช็คเน็ตที่ใช่อยู่มันขึ้เเพ็คเกจที่เราไม่ได้ซื้อ