สมัคร Prime video ของ AIS รายปี ยืนยันใน MyAIS แล้ว เมื่อ login Prime video สำเร็จแต่ดูไม่ได้ โทรหา AIS cc ให้

Ccให้ link https://www.primevideo.com/help แค่นี้แต่ไม่บอกอื่นว่ากด อย่างไร เข้าเมนูไหน
ทาง ไพรม ที่โทรกลับมาก็พูดไทยไม่ได้ บอกประมาณว่า ระบบไม่ link กับ AIS 
โทรกลับหา AIS CC เขาบอกมีข้อมูลเพียงให้ link ให้ลูกค้าติดต่อ ไพรม เอง คือไม่ได้ช่วยเหลืออะไรเพิ่มได้เลย เงินก็หักไปแล้ว
หากทาง AIS ทำระบบไม่ดีแบบนี้ อย่าออกโปรให้ลูกค้า
ท่านใดมีวิธีแก้ไขได้บ้างครับ