ลงทะเบียนซิม AIS (ทำผ่านแอพ myAIS) ไม่ได้ ต้องทำอย่างไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะซิมaisหนูถูกตัดสัญญาณไปนานเเล้วเพราะหนูไม่ได้จ่ายตังหลังจากนั้นหนูก็ไม่ได้ใช่ด้วยเเต่ปรากฏว่าว่ายังถูกคิดค่าบริการค่าเน็ตมาเรื่อยๆเลยค่ะ หนูสงสัยว่าทั้งที่ซิมใช้ไม่ได้ไม่ถูกตัดไปเรียบร้

ไม่สะดวกไปเอง ลงในแอฟก็สแกนหน้าไม่ผ่าน

พอดีวันนี้ซื้อซิม แล้วลงทะเบียนในแอพMyAisแล้วคับ แต่จะsign in เข้าไม่ได้ครับ จะเปลี่ยนเป็นESIM ก็ยังไม่ได้ครับ

ลงทะเบียนซิมเอไอเอสไม่ได้ผ่านแอปเอไอเอสก็ไม่ได้ผ่านเวปก็ไม่ได้ โทรหาเจ้าหน้าที่ก็มีแต่โรบอท ไม่มีเวลาไปช๊อป ซื้อมาจากเวปเอไอเอสส่งถึงบ้านสะดวกสบาย พอส่งมาถึงนึกว่าจะเปิดใช้งานละใช้ได้เลย แต่ทำไมมันยุ่

ทำไมเปลี่ยนซิมaisเบอร์ใหม่มาใส่เครื่องเดิมแล้วแต่ในแอพยังเป็นเบอร์เดิม