จ่ายบิลทรูไม่สำเร็จ แต่ยอดเงินในทรูมันนี่โดนหักไแทำยังงัยดีคะ

กระทู้คำถาม

True Money Wallet truemove H TrueMoney

เมื่อวันที่7เราได้จ่ายบิลทรูผ่านแอปทรูมันนี่วอเว็ทไป2บิลรวมทั้งหมด1068บาท แต่แอปมีปัญหา จ่ายไม่สำเร็จ..แต่พอเช็คยอดเงินในแอป โดนหักไป1068 แล้วพอเช็คบิลทรู ยังค้างจ่ายอยู่เหมือนเดืม พอโทร1240ก็ให้รอสายเป็นชั่วโมง ไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายเลย แชทไปหลายครั้งแล้วก็ยังไม่แก้ไขให้ สรุปเราต้องสูญเงิน และต้องยกเลิกบริการของทรูทั้งหมดหรือยังงัยดีคะ