พอดีว่าเราเติมทรูมันนี่วอลเลตแล้วเติมเข้า(Pay Next) แต่เงินไม่เข้า แล้วตัดเงินในวอลเลตแล่วไม่เข้าในplay next

พอดีผมดันจ่าย Pay Next Extra แบบเต็มราคาแต่ผมอยากจะปรับเป็นจ่ายเป็นงวดได้ไหมครับ ลองถาม AI มาหน่อยแล้วว่าจะต้องมีขั้นต่ำคือ 300 บาทขึ้นไปสามารถใช่การชำระเป็นงวดๆได้ รบกวนด้วยครับ ขอได้คำตอบเป็นพรุ่งนี

ตามหัวข้อเลยค่ะ ชำระค่างวดแล้ว หักเงินเรียบร้อยแค่ยอดไม่ขึ้น ลองโทรติดต่อ 1240 แล้วรอสายเกือบ 10 นาทีคู่สายเต็มตลอด แจ้งปัญหาผ่านทางแอพก็ไม่มีการติดต่อกลับ ไม่สบายใจเลยค่ะ ยอดเงินไม่ใช่น้อยๆ เราต้องไป

ได้รับคำเชิญเพิ่มวงเงิน พอกดเข้าไปดูขึ้นว่าไม่ได้รับอนุมัติค่ะ เป็นไปได้ใช่มั้ยค่ะว่าเราจะไม่ได้รับสิทธิ์ ทั้งที่ระบบส่งคำเชิญให้เราค่ะ

คือจะสมัครpay next extra แล้วเบอร์ทรูมันนี่มันผูกกับเบอร์เดิม เวลาส่งรหัสมันก็ส่งไปเบอร์เดิม โทรถามเจ้าหน้าที่ก็บอกเปลี่ยนเบอร์ไม่ได้นอกจากสมัครด้วยเบอร์ใหม่ แล้วสมัครด้วยเบอร์ใหม่จะเกี่ยวข้องกับเครดิ