เสียค่าไวไฟไป800ต่อเดือนแต่เน็ตกากมาก ทำไงดีคะ?

มันเป็นโปรย้ายค่ายค่ะ เราเคยย้ายจากค่ายนึงมา Ais แต่พอดีไปเชื่อติ๊กต็อกว่าใช้รายปีดีกว่าเลยไปยกเลิกโปรย้ายค่ายที่ใช้มา 3 ปีไป แต่พอไปดูจริงๆ โปรรายปีไม่ดีเท่าที่เคยใช้เลยค่ะพวกซิมส์เทพอะไรต่างๆ รู้สึก

ช่วงวันที่30 ธค.68 เริ่มเข้าแอพไม่ได้ ค้างหน้าโลโก้ แล้ว not respond ไปเลย ทั้งเน็ตมือถือ ทั้ง wifi ลองแล้วก็ไม่ได้ค่ะ ลบแอพ โหลดใหม่ก็ยังเหมือนเดิม โทร 1240 ก็ไม่รู้ต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้