เน็ตทรู

คือปกติเราใช้แพ็กเกจเน็ต 10Mbps + Wifi 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ 200บาทต่อเดือน มาเดือนนี้แพ็จเกจเราหมดวันที่6แล้วเราไม่ได้เติมเงินทิ้งไว้ แล้วเรามาตอนเงินช่วงเที่ยงวันที่7 แต่ระบบไม่หักเงินอัตโมมัติ ซึ่งวันนี้ช่วงตี1มีข้อความนี้เข้ามา
ซึ่งเดือนที่แล้วเราสอบถามไปแล้ว มีเจ้าหน้าที่โทรมาให้คำปรึกษา เราสามารถใช้เเพ็กเกจเดิมได้เรื่อยๆ แต่ทำไมรอบนี้เราถึงใช้ไม่ได้ เรากดรหัสสมัครไปแล้วก็ไม่ได้ เกิดจากอะไรคะ