ต้องการใช้โปรโมชั่นเดิม ( Truemove )

โทร 1242 ทรู คอลเซ็นเตอร์ น่าจะรอสายร่วมๆ ครึงชั่วโมงหรืออาจจะกว่าละ แล้วเงินไหลออกไปเรื่อยๆ นี่การทำงานของทรู เหรอ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูกันยังไงบ้างคะ เราพยายามติดต่อcall centerทรู มาครึ่งชั่วโมง ไม่มีคนรับไม่พอมาหักเงินในระบบอีก ไหนบอก 1242 โทรฟรี

มีเบอร์ 1242 โทรน่าจะเป็นระบบอัตโนมัติ เสนอต่อโปรโมชั่นเดิม แต่คุยกันไม่รู้เรื่อง สายก็เลยตัดไป แล้วผมก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยครับ อยากต่อโปรโมชั่นเดิม ไม่อยากย้าย

ผมมีปัญหาคือจะจ่ายค่าบริการ แต่เข้าแอพทรูไม่ได้ เพราะใช้เบอร์ของอีกเจ้านึง แต่ใช้เน็ตทรู เมื่อก่อนสามารถ login เข้าได้ตามปกติ แต่รอบนี้เข้าไปแล้วบอกให้เราผูกบัญชีกับเบอร์โทร ซึ่งมันกรอกเบอร์ไปแล้วก็เด

มีวิธีติดต่อศูนย์ทรูไวๆมั้ยคะ แบบไม่ต้องไปศูนย์ บ้านไกลมากค่ะ ทางนี้โทร 1242 ไปครึ่งชม.แล้วยังไม่ได้คุยเลย TT

วันที่ 1 มี.ค.2568 เวลา 06.55 น. เติมเงินทรูมูฟ200บาทผ่านกรุงไทย next เงินไม่เข้า ตรวจสอบกับธนาคารกรุงไทยมียอดเงินโอนออกตามรายการแต่เงินไม่เข้า โทรcall center ( 1242 ) ครึ่งชั่วโมงไม่มีคนรับสายจะทำยัง

รอนานมาก เกิน 40 นาที ยังไม่ได้คุยกับใครสักคน เบอร์ 1242 นี้ยังเปิดให้บริการอยู่มั้ยคะ หรือ ยกเลิกไปแล้ว เบอร์เติมเงินโทรจนเงินหมด ก็ยังไม่ได้คุยเลยนอกจากบอกให้รอสายจะให้บริการโดยเร็วที่สุด เร็วสุดกี

การติดต่อเจ้าหน้าที่ครทำยังไงถึงจะได้คุย ติดต่อยากมากก โทรไปคือให้แต่ฟังเพลงและหักเงินค่าโทรศัพท์ ก็ไม่ได้คุย อยากยกเลิกกล้องวงจรและกล่องทรูไอดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ด้วยค่ะ

ซิมเทพใกล้หมดอายุวันใช้งาน อยากต่อโปรโมชั่นเดิม ใช้เบอร์เดิม แต่ไม่รู้ต้องกดรหัสอะไร หรือเติมเงินเท่าไร มีวิธีเช็คด้วยวิธีไหนแนะนำมั้ยคะ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมานานแล้ว ได้คุยแต่กับมะลิค่ะ🤦🏻‍♀