ต้องการใช้โปรโมชั่นเดิม ( Truemove )

ผมพยายามติดต่อไปหลายครั้งหลายเวลามาก ครั้งนึงก็หลายนาที ไม่ได้โทรฟรีด้วยแต่ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ล่าสุดลองใจกดโทรไปรอจนครบชั่วโมง ก็ยังไม่ได้คุย ผมว่ามันไม่ใช่แล้วแบบนี้ มีพนักงานอยู่จริงไหม ห

มีเบอร์ 1242 โทรน่าจะเป็นระบบอัตโนมัติ เสนอต่อโปรโมชั่นเดิม แต่คุยกันไม่รู้เรื่อง สายก็เลยตัดไป แล้วผมก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยครับ อยากต่อโปรโมชั่นเดิม ไม่อยากย้าย

อยู่ๆบยิดอเกดเงินหาย โทร1242 ก็เสีตัริอ30นาทีหัดกเงินจนหมดยังไม่ได้คุย ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

สวัสดีค่ะ มีความสงสั๊ยยย สงสัย เราใช้เนตรายปี หมดอายุ 15/2 นี้ แต่ว่า ทำไมเนตใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 11/2 งงมากค่ะ โทรติดต่อ 1242 ก็ยากเย็นเหลือเกินใช้ซิมนี้มาประมาณ 4-5 ปี ถ้าจำไม่ผิด ปกติจ่าย 1,790

สวัสดีครับทุกคน มีปัญหาการใช้งานแพ็ก Asian Combo ของทรู ผมสมัครแพ็ก Asian Combo (มี WeTV, VIU Premium, iQIYI VIP) และถูกหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเข้าแอป **iQIYI** **WETV** และ **VIU** แล้ว **ไม่

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากเปลี่ยนกลับมาใช้โปรเดิม  เพราะโปรใหม่ช้ากว่าโปรเก่า พอ GB หมดก็เล่นอะไรไม่ได้เลย ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต หมุนตลอด แถมราคาแพงกว่าด้วย พนักงานทรูช่วยด้วยค่ะ โทร 1242 ก็แก

สอบถามผู้รู้ ได้รับ sms แนะนำให้เติมเงิน AIS เพื่อสมัครต่อ Package เน็ตมาราธอน 1,740 บาท แต่เติมแล้วเงินไม่เข้า โปรโมชั่นเดิมสิ้นสุดวันนี้ 02/01/2026 ปัจจุบันระบบยังส่งข้อความแจ้งว่าไม่สามารถต่อโปรได

มีปัญหาในการประสานงานกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ตั้งแต่ช่วงปลายเดือน พฤศจิกายนไม่รับการแก้ไขติดต่อมาหลายครั้งจนถึงวันที่สุดท้ายวันที่ห้าติดต่อผ่านทรูมูฟอีกครั้งผ่านเจ้าหน้าที่ซุปเปอร์ไวเซอร์คุณธรรมาธติ