ต้องการใช้โปรโมชั่นเดิม ( Truemove )

วันนี้ได้รับการติดต่อจากระบบอัตโนมัติของทรู 1242 เนื่องจากแพ็กเกจจะหมดอายุในวันพรุ่งนี้ แต่โทรมาตอนที่ขับรถอยู่จึงจอดรถละฟังสายสักพัก แต่ไม่เข้าเรื่องสักทีจึงวาง แล้วคิดว่าถึงที่พักจะโทรติดต่อไปใหม่

โทรไป 1242 รอเป็นครึ่งชั่วโมงไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่พอจะแชทก็มีมะลิมาคอยตอบก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ต้องทำอย่างไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่

มีเบอร์ 1242 โทรน่าจะเป็นระบบอัตโนมัติ เสนอต่อโปรโมชั่นเดิม แต่คุยกันไม่รู้เรื่อง สายก็เลยตัดไป แล้วผมก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยครับ อยากต่อโปรโมชั่นเดิม ไม่อยากย้าย

โทรติดต่อพนักงานเรื่องสมัครแพ็คเกจเสริมไม่ได้ รอสายเกือบชั่วโมงเลย แล้วสายก็ตัดไปเอง ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงาน

จะทำเรื่องยกเลิกใช้ซิมใช้เบอร์ของทรู โทร 1242จะคุยกับเจ้าหน้าที่ให้กดตามพอกดแล้วก็ไม่ได้คุยสักทีคุยแต่กับระบบให้กดย้อนไปย้อนมาบางทีอยากติดต่ออะไรที่นอกเหนือจากระบบที่มี ไม่ได้เลยติดต่อโคตรยากหรือไม่มี

ที่ต้องการร้องเรียน เนื่องจากมีการเก็บค่าบริการส่วนเกินคือการรับส่ง SMS ซึ่งทางเรายัง ไม่มีการส่งออก SMS เลย แต่ทรูเซอร์วอสแจ้งว่า มีการส่งข้อความsms65 ครั้ง ทั้งๆที่ความจริงเราไม่ได้ส่ง แล้วโทร1242 เ

โปรเน็ตบ้านทรูขึ้นราคามา 200 กว่าบาทโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า พยายามติดต่อสาขาที่ไปเปิดใช้บริการแล้วก็ไม่มีคนรับสายอยู่เกือบครึ่งชั่วโมง 1242 ใช้เวลาอีกเป็นชั่วโมงก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที ต้องทำยั

เติมเงินผิดเบอร์ต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อจะให้เค้าโยกไปให้อีกเบอร์ แต่โทร1242 โทรเท่าไหร่ก้ไม่ได้คุย มีแต่ระบบตอบระบอัตโนมัติให้รอสาย รอนานมาก เค้าไม่มีพนักงานแล้วเหรอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากเปลี่ยนกลับมาใช้โปรเดิม  เพราะโปรใหม่ช้ากว่าโปรเก่า พอ GB หมดก็เล่นอะไรไม่ได้เลย ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต หมุนตลอด แถมราคาแพงกว่าด้วย พนักงานทรูช่วยด้วยค่ะ โทร 1242 ก็แก

วันนี้ช่วงบ่าย มีเจ้าหน้าที่ True โทรมาบอกว่า โปรโมชั่นเดิมที่ใช้อยู่กำลังจะหมดอายุ จำเป็นต้องเปลี่ยนโปร  ตอนนั้นผมรีบตอบตกลงไปเพราะเข้าใจว่ามันจำเป็น ทีแรกก็ถามแล้วว่ามีอื่นอีกไหม เพราะราคาต่างก