เฟสล่ม ในแอพเข้าได้ แต่ในคอมเข้าไม่ได้ จะเปลี่ยนรหัสก็ทำไม่ได้ แก้ยังไงดีคะ

เฟสลุ่มเมื่อคืน ตอนนี้เราเข้าที่แอพได้แล้วค่ะ 
แต่ในคอมกลับเข้าไม่ได้ พอเราจะเปลี่ยนรหัส 

ระบบมันส่งรหัสไปที่เมล์ เราก็เอารหัสที่ได้รับจากเมล์
มาใส่ในช่อง แต่มันกลับบอกว่าไม่ตรง

ข้อความเป็นแบบในภาพค่ะ
ไม่ทราบว่าแก้ไขยังไงดีคะ หรือว่าต้องรอไปก่อน