รหัสยืนยันเฟสบุ๊ค​6หลักสงมาซ้ำกันและใช้ไม่ได้แก้ยังไงครับ

รบกวนคนที่พอรู้เรื่องเฟสบุ๊คช่วยเหลือหน่อยนะครับ ตอนนี้เข้าไม่ได้เลยครับ เมื่อก่อนการยืนยันตัวตน2ชั้นมันไม่ต้องใช้แอพ แต่อยู่ๆพอมันมาขอรหัสผมเองที่ยังไม่ได้โหลดแอพหรือแม้ว่าตอนนี้โหลดมาแล้วแต่ก็ไม่สาม

สวัสดีค่ะ อยากทราบว่าเราควรแก้ปัญหายังไงดีคะ คือคุณพ่อเราเราเค้ลืมรหัสเฟสบุ๊ค ทีนี้เราเลยกดลืมรหัสไปให้ แต่ Facebook ไม่ส่งรหัสยืนยันมาเลยทั้งทางเมลล์และทางเบอร์โทรศัพท์ (True) เราทำอยู่หลายรอบเลยค่ะ

สามารถลบแอพเป๋าตังค์แล้วโหลดใหม่ได้มั้ย สมมติสิทธิเรายังใช้ไม่หมดเหลืออยู่550บาท เราลบไปแล้ว โหลดใหม่ใช้สิทธิ์เป๋าตังค์( คนละครึ่ง)​ของอีกคนนึง(ของแม่เราเอง)ในมือถือเครื่องเดิมได้มั้ย พอใช้สิทธิ์ของคน

เฟสโดนแฮ็คแล้วมาเปลี่ยนรหัส เมลที่ใส่ไปตอนสมัครตอนนี้ก็ไม่ได้ใช้แล้ว ใส่เบอร์ไปแล้วแต่มันไม่ส่ง sms มาที่เบอร์เพิ่มเบอร์พี่เบอร์คนอื่นไปแล้ว ก็ไม่ส่งมา พอกดลืมรหัสก็ไปหน้าต่างที่ให้เลือกว่าให้รหัสส่งไ

จะลบเบอร์,เมลหรือแม้แต่จะเปลี่ยนรหัส ต้องใส่รหัสยืนยันที่ส่งไปยังแอพ What'sApp แต่คือไม่ส่งมาเลย ต้องแจ้งทีมงานทางไหนคะหรือใครมีวิธีแก้มั้ยคะ ทำหลายครั้งแล้ว🥲 ไม่ส่งเลย​

คือตอนแรก เข้าเฟซผ่าน app ไม่ได้ Facebook ขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดโดยไม่คาดคิด แต่ เข้าผ่านหน้าเว็บได้กดยืนยัน 2 ชั้นได้ปกติ เลยลองไปปิด 2 ชั้นดู และลบเบอร์โทรและใส่เบอร์โทรเพิ่มเข้าไปใหม่ แล้วทีนี้พอจะล