เติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ทำยังไงคะ Dtac

กระทู้คำถาม

คือเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือข้อความก็ขึ้นนะคะว่าเติมเงินเข้าแล้วแต่พอเรากดเข้าไปเช็คในแอปDtacยอดเงิน0บาท เราไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร ก่อนหน้านี้ เรายืมเน็ตจากใจดีให้ยืมเป็นประจำเลยค่ะ แต่พอเติมเงินทุกครั้งก็หักแล้ว จนตอนนี้ไม่มียอดค้างชำระแล้วนะคะ แต่เติมเงินไปหลายร้อยก็ไม่ได้เลยค่ะ จะซื้อแพ็กเกจ เติมเงินเพิ่มไปก็ซื้อไม่ได้ เราค้างอะไรรึเปล่าคะ พี่ๆช่วยบอกที เราไม่มีเน็ตใช่แล้วค่า😢